Mesafeli satış sözleşmesi

1. Taraflar

Satıcı:

Alıcı: Sipariş formunda adı, adresi, telefonu ve e-posta adresi belirtilen kişi veya kurum. Kurumsal fatura seçilen siparişlerde alıcı, belirtilen ünvan ve vergi bilgileriyle tanımlanır.

2. Sözleşmenin konusu

Bu sözleşmenin konusu, alıcının https://interbaski.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen kişiye özel baskı ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün, fiyat ve ödeme

Ürünlerin türü, adedi, seçenekleri, KDV dahil birim ve toplam fiyatı ile kargo ücreti sipariş özetinde ve sipariş onay e-postasında yer alır. Bu bilgiler sözleşmenin ayrılmaz parçasıdır.

Havale/EFT ile verilen siparişlerde ödeme, sipariş numarası açıklamaya yazılarak sipariş sonrasında bildirilen hesaba yapılır. Ödemesi alınmayan siparişler üretime alınmaz; makul süre içinde ödeme yapılmayan siparişler satıcı tarafından iptal edilebilir.

4. Baskı dosyası ve alıcının sorumluluğu

• Alıcı, yüklediği dosyanın baskıya uygun olmasından (ölçü, taşma payı, çözünürlük, renk modu, yazım) sorumludur. Satıcı dosyayı teknik açıdan kontrol eder; tespit edilen sorunları alıcıya bildirir ve onay almadan üretime başlamaz.
• Alıcı, yüklediği içerik üzerinde gerekli fikri ve sınai haklara sahip olduğunu ve içeriğin hukuka aykırı olmadığını kabul eder. Hukuka aykırı içerik içeren siparişleri satıcı üretmeyebilir; bu durumda ödenen bedel iade edilir.
• Ekran (RGB) ile baskı (CMYK) arasındaki doğal renk farklılıkları ile kâğıt ve kesimden kaynaklanan sektörel toleranslar ayıp sayılmaz.

5. Teslimat

Ürünler, alıcının sipariş formunda belirttiği adrese kargo ile teslim edilir. Teslimat süresi, ödemenin alınması ve dosyanın onaylanmasından itibaren ürün sayfasında belirtilen üretim süresi ile kargo süresinin toplamıdır ve 30 günü aşamaz. Satıcı bu süre içinde teslim edemeyeceğini anlarsa alıcıyı bilgilendirir; alıcı dilerse sözleşmeyi feshederek ödediği bedelin iadesini isteyebilir.

6. Cayma hakkı

Sözleşme konusu ürünler, alıcının istekleri ve kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlandığından, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 15/1-(ç) uyarınca cayma hakkı bulunmamaktadır. Alıcı, siparişi onaylarken bu hususu bildiğini kabul eder. Üretime başlanmadan önceki iptal talepleri iptal ve iade koşullarına göre değerlendirilir.

7. Ayıplı ürün

Üretimden kaynaklanan ayıplı ürünlerde alıcı, 6502 sayılı Kanun md. 11 uyarınca sözleşmeden dönme, ayıp oranında bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini kullanabilir. Alıcının ayıbı fotoğrafla birlikte [destek@interbaski.com] adresine bildirmesi süreci hızlandırır. İade ve değişim kargo masrafları ayıplı ürünlerde satıcıya aittir.

8. Uyuşmazlık çözümü

Bu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetleri, bu sınırları aşan uyuşmazlıklarda tüketici mahkemeleri yetkilidir. Başvurular e-Devlet üzerindeki Tüketici Bilgi Sistemi (TÜBİS) aracılığıyla da yapılabilir.

9. Yürürlük

Alıcı, sipariş öncesinde ön bilgilendirme formunu ve bu sözleşmeyi okuduğunu, elektronik ortamda onayladığını kabul eder. Sözleşme, siparişin onaylandığı anda yürürlüğe girer; sözleşmenin bir örneği sipariş kaydında saklanır ve talep hâlinde alıcıya iletilir.