Ön bilgilendirme formu

1. Satıcı bilgileri

Ünvan

[FİRMA TİCARİ ÜNVANI]

Adres

[AÇIK ADRES], [İL]

Telefon

[0XXX XXX XX XX]

E-posta

[destek@interbaski.com]

MERSİS No

[MERSİS NO]

Vergi dairesi / No

[VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO]

2. Sözleşme konusu ürünler

Sözleşme konusu ürünler; alıcının seçtiği ürün türü, ebat, kâğıt, baskı yönü, adet ve diğer seçeneklere göre alıcının ilettiği tasarım dosyası esas alınarak kişiye özel üretilen baskı ürünleridir. Ürünlerin temel nitelikleri, birim ve toplam fiyatları sipariş özetinde ve ödeme sayfasında gösterilir.

3. Fiyat ve ödeme

Sitedeki tüm fiyatlara KDV dahildir. Kargo ücreti sipariş özetinde ayrıca gösterilir; belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ödeme, sipariş sonrasında gösterilen banka hesabına havale/EFT ile yapılır. Havale açıklamasına sipariş numarası yazılmalıdır. Kartla ödeme sunulduğunda kart bilgileri satıcıya iletilmez; lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında alınır.

4. Teslimat

Ürünler, baskı dosyasının onaylanması ve ödemenin alınmasının ardından üretime alınır ve sipariş formunda belirtilen teslimat adresine anlaşmalı kargo firmasıyla gönderilir. Ürün sayfasında belirtilen üretim süreleri tahminidir; teslimat, her hâlükârda siparişin onaylanmasından itibaren yasal üst sınır olan 30 günü aşmaz.

5. Cayma hakkı

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15. maddesinin (1) numaralı fıkrasının (ç) bendi uyarınca, tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmelerde cayma hakkı kullanılamaz. Sitede satılan ürünler alıcının tasarımı ve seçimleriyle kişiye özel üretildiğinden cayma hakkı kapsamı dışındadır.

Üretime başlanmadan önce sipariş iptali talepleri için teslimat, iptal ve iade sayfasındaki koşullar geçerlidir.

6. Ayıplı ürün ve şikâyetler

Teslim edilen üründe üretimden kaynaklanan bir ayıp bulunması hâlinde alıcı, 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesindeki seçimlik haklarını (sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim) kullanabilir. Alıcının ilettiği dosyadaki yazım, tasarım, çözünürlük veya renk ayarı hataları ayıp sayılmaz.

Şikâyetlerinizi [0XXX XXX XX XX] numaralı telefondan veya [destek@interbaski.com] adresinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde tüketicinin yerleşim yerindeki veya işlemin yapıldığı yerdeki tüketici hakem heyetine, bu sınırları aşan durumlarda tüketici mahkemesine başvurulabilir.